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「四電一腦」除舊安排

凡客人在 LOHAS-MALL 購買「四電一腦」產品時,「四電」包括冷氣機、雪櫃、洗衣機及電視機;「一腦」指電腦產品,包括電腦(桌上電腦、手提電腦和平板電腦)、打印機、掃描器和顯示器時,可要求 LOHAS-MALL 代約除舊服務供應商「歐綠保」免費協助提供除舊服務 。

除舊服務是指把不再需要而與所購買的受管制電器屬相同類別的舊設備,送往持牌循環再造者,服務只包括搬走舊電器。故此,當安排除舊服務後,你需將要棄置的 「四電一腦」獨立放置,脫離任何裝置、連接系統,以便易於取走。舊件亦應保持整潔。如有嚴重的衞生問題,收集人員有權拒絕移走該舊件,而消費者或不能再要求另一次免費除舊服務。

如客戶需要以上提及的除舊服務,請在結賬時在填寫資料頁面,「其他」一欄內需要 WEEE 回收服務下的空位填寫以下資料:
1. 需要回收電器的種類及數目
2. 相關聯絡人稱呼及聯絡電話

免費除舊服務最快可於提出要求後起計三個工作天處理。(當訂單出貨後,客服同事會盡快聯絡客人預約回收日子,客人如有需要更改已預約之時間,需重新預約。)

客人亦可直接致電環保處回收熱線2676 8888,預約政府營辦商上門回收。

另外,個別代理亦會提供星級回收服務,在送貨時同時安排收回舊機服務。此服務需要客戶自費。如有需要,請與我們客服聯絡 (電話 3707-1308; Whatsapp 5400-5868)。